本页说明我们的实际做法。我们依照马来西亚《2010 年个人资料保护法令》(PDPA 2010)的原则处理个人资料。
我们收集什么,为什么收集?
你通过 WhatsApp 联系我们时,我们会收到你选择发送的内容:号码、姓名、科目、考试年份,以及你告诉我们的其他事项。团队只用这些信息来回复你、安排补习和指派老师。
你可以说明自己的目标,而不必提供成绩、学校报告或个人处境。
谁会看到你的 WhatsApp 信息?
信息由负责安排补习的团队处理,你决定进行试听课后,也会由被指派的老师处理。我们不出售你的资料。
WhatsApp 是第三方服务,有自己的隐私条款。如果想了解它如何处理信息,请阅读其条款。
学习工具会存储资料吗?
不会。
本站的互动工具,例如规划器和检查清单,在你自己的浏览器中运行。你输入的内容不会存储在我们的服务器上。如果某个工具允许保存你的作业,它会保存在你自己的设备上,清除浏览器数据即可删除。
我们使用数据分析吗?
我们可能使用分析工具,以汇总方式了解哪些页面被阅读、哪些工具被使用,用来改进内容。这显示的是众多访客的整体趋势,而不是关于你个人的档案。你可以通过浏览器设置限制 cookie 和类似技术。
你有哪些权利?
根据 PDPA 2010,你可以要求查阅我们持有的你的个人资料、要求更正,或要求我们停止使用。请通过 WhatsApp 发送你的请求。我们只在安排和支持补习所需的期间内保留你的资料。
我们如何保护资料安全?
我们只让运营服务所需的人员接触资料。请不要在咨询中发送身份证件或其他敏感文件。如果你未满 18 岁,建议家长或监护人一同参与补习的沟通。
本页的更新
我们的做法改变时会更新本页,日期显示在页面上。有关补习安排的条款,请参阅上课条款与服务范围。