Pertumbuhan dalaman (internal growth) bermaksud perniagaan menjadi lebih besar menggunakan sumbernya sendiri. Pertumbuhan luaran (external growth) bermaksud ia menjadi lebih besar dengan bergabung atau membeli perniagaan lain. Dalam soalan kes, anda jarang diminta menakrifkannya. Anda diminta menyatakan laluan mana yang sesuai untuk perniagaan ini, jadi kemahirannya ialah menimbang kedua-dua laluan berdasarkan fakta yang diberikan.
Pelajaran ini sebahagian daripada pertumbuhan, skala dan pemilikan dan datang selepas idea matlamat dan objektif dalam usahawan dan tujuan perniagaan.
Bagaimana anda membandingkan dua laluan pertumbuhan?
Anggap setiap laluan sebagai gabungan kelajuan, kos, risiko dan kawalan. Pertumbuhan dalaman biasanya lebih perlahan dan lebih di bawah kawalan pemilik. Pertumbuhan luaran boleh menambah pelanggan dan premis serta-merta, tetapi biasanya lebih mahal dan bermaksud menggabungkan dua cara bekerja.
Kaedah yang boleh dipercayai ada empat langkah:
- Namakan laluan dan nyatakan maksudnya dalam perniagaan ini.
- Cari fakta kes tentang wang, masa, kawalan dan matlamat.
- Bandingkan laluan berdasarkan fakta itu, guna angka jika kes memberikannya.
- Beri penghakiman: pilih satu laluan dan nyatakan syarat yang akan mengubah fikiran anda.
Contoh berlangkah
Kopi Kasih ialah kafe dengan satu cawangan di Ipoh. Ia memperoleh untung RM96,000 setahun. Pemiliknya, Puan Lim, mempunyai simpanan RM60,000. Dia mempertimbangkan dua pilihan:
- Pilihan A: membuka cawangan kedua sendiri dengan kos RM180,000, menggunakan RM60,000 simpanannya dan pinjaman bank untuk bakinya. Ia mengambil kira-kira setahun untuk membina pelanggan tetap.
- Pilihan B: mengambil alih Warung Senja, pesaing yang sudah beroperasi dengan dua cawangan, pada harga RM400,000.
Langkah 1, namakan laluan. A ialah pertumbuhan dalaman. B ialah pertumbuhan luaran melalui pengambilalihan (takeover).
Langkah 2, gunakan angka. Bagi A, pinjaman ialah RM180,000 − RM60,000 = RM120,000, iaitu dua pertiga daripada kos. Bagi B, dia perlu mencari RM400,000 − RM60,000 = RM340,000 dari luar. Kos setiap cawangan: A ialah RM180,000 untuk 1 cawangan, manakala B ialah RM400,000 ÷ 2 = RM200,000 setiap cawangan.
Langkah 3, bandingkan. B memberi dua cawangan dan pelanggan serta-merta, jadi lebih pantas. Tetapi ia memerlukan wang luar hampir tiga kali ganda, dan menambah pekerja serta gaya Warung Senja kepada kafe yang kini hanya satu cawangan.
Langkah 4, beri penghakiman. A ialah laluan yang lebih sesuai untuk Kopi Kasih kerana kes memberi simpanan terhad dan perniagaan satu cawangan. B hanya menjadi munasabah jika Puan Lim dapat mengumpul RM340,000 tanpa meletakkan kafe sedia ada dalam risiko.
Kesilapan yang perlu diawasi
Jawapan yang lemah menyatakan satu kelebihan lalu berhenti.
Jawapan yang salah: “Pertumbuhan luaran lebih baik kerana lebih pantas, jadi Kopi Kasih patut mengambil alih Warung Senja.”
Kelajuan itu benar, tetapi jawapan mengabaikan jurang RM340,000 dan hakikat bahawa Kopi Kasih ialah perniagaan satu cawangan. Laluan pantas yang tidak mampu dibayar pemilik bukan cadangan yang baik.
Pembetulan: “Pertumbuhan luaran memberi dua cawangan serta-merta, tetapi Puan Lim hanya ada RM60,000, jadi dia perlu RM340,000 dari luar. Pertumbuhan dalaman berkos lebih rendah secara keseluruhan dan membolehkannya mengekalkan kawalan, jadi ia lebih sesuai melainkan dia dapat membiayai pengambilalihan dengan selamat.”
Versi yang dibetulkan menggunakan angka, menamakan kekangan dan menyatakan syarat yang akan mengubah jawapan.
Semak sendiri
1. Pemilik Warung Senja, sebaliknya, membuka cawangan ketiga menggunakan untung tersimpan. Adakah ini pertumbuhan dalaman atau luaran? Beri sebab.
Tunjukkan jawapan
Pertumbuhan dalaman. Perniagaan berkembang dengan sumbernya sendiri dan tiada perniagaan lain dibeli atau digabungkan.
2. Sebuah kedai roti di Kuching boleh membeli kedai roti lebih kecil dengan RM150,000, yang mempunyai 3 kedai. Membuka 3 kedai baharu sendiri berkos RM75,000 setiap satu. Laluan mana yang lebih murah bagi setiap kedai?
Tunjukkan jawapan
Pengambilalihan: RM150,000 ÷ 3 = RM50,000 sekedai. Membuka sendiri: RM75,000 sekedai. Pengambilalihan lebih murah sekedai (RM25,000 kurang setiap satu), walaupun kes masih perlu menyatakan sama ada kedai roti itu dapat mengumpul RM150,000 sekali gus.
3. Berikan satu fakta kes yang boleh menjadikan pertumbuhan dalaman lebih sesuai daripada pertumbuhan luaran.
Tunjukkan jawapan
Mana-mana fakta tentang wang terhad atau keinginan mengekalkan kawalan sesuai, contohnya “pemilik hanya mempunyai simpanan RM60,000” atau “pemilik tidak mahu berkongsi keputusan dengan perniagaan lain”.
Ke mana pelajaran ini membawa anda?
Setelah anda boleh membandingkan laluan pertumbuhan, teruskan ke menerangkan faedah skala beserta had yang mungkin, kemudian uji seluruh modul dengan set latihan pertumbuhan, skala dan pemilikan. Perancang jawapan kes perniagaan ialah cara yang baik untuk merancang empat langkah di atas sebelum menulis.
Sesetengah pelajar tahu setiap istilah tetapi masih kehilangan markah apabila soalan mahu keputusan untuk satu perniagaan yang dinamakan. Itulah corak yang diperhatikan guru kami dalam tuisyen Business dalam talian satu dengan satu.