无障碍的意思是，文档要让尽可能多的人阅读和使用，包括视力较弱、色盲、有阅读困难或使用屏幕阅读器的人。题目会要你找出文档的问题，或为指定的读者选择设置。
这一课属于安全、保安与社会影响，与你制作传单、信函和报告时的排版实践相连。
应该检查什么？
- **对比度：**浅色背景配深色文字，或相反。白底浅灰字很难读。
- **字体和大小：**清晰简单的字体，大小要适合读者，例如给年长读者用较大的字。
- **不要只靠颜色：**不要只用颜色传达意思，同时加上文字标签或符号。
- **标题和结构：**真正的标题样式能让屏幕阅读器在各部分之间跳转。
- **替代文字：**为每张有意义的图片写一句简短说明。
- **简单的语言：**短句和常见的词。
例题
虚构任务：Taman Seri 社区会堂（虚构）要为居民做一张通告，许多居民是长者。初稿用 9 pt 的浅灰字配白底，用红点和绿点表示“开放”和“关闭”，会堂照片没有任何说明。
**第 1 步，对比度：**白底浅灰字太淡。改为白底近黑色的字。
**第 2 步，大小：**9 pt 对这些读者太小。改用较大的字号，例如 14 pt，并检查打印是否清晰。
**第 3 步，不只靠颜色：**红绿色盲的人无法区分红点和绿点。在每个点旁写上“开放”和“关闭”。
**第 4 步，图片：**加上替代文字，例如“社区会堂正面，入口设有斜坡”。
**第 5 步，结构：**把页面标题和各部分名称设为标题样式，而不只是加粗。
每一项修改都对应读者的一个需要，这正是好答案要展示的。
要留意的错误
常见的失误是把文档做得好看，就说它是无障碍的。
错误答案：“我用了装饰性的手写体和明亮的背景，所以通告是无障碍的。”
装饰字体和花哨的背景会降低许多读者的可读性。
改正方法是从读者出发：先选择清晰的字体、强对比度和结构，装饰只在不妨碍阅读的地方添加。
自我检测
1. 为什么图表不应该只靠颜色来区分两条线？
查看答案
色盲的读者可能分不出这两种颜色。还应该加上标签、不同的线条样式或标记。
2. 为一张学生在学校图书馆桌前学习的照片写替代文字。
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例如：“学生在学校图书馆的桌前学习。”用一句短句说明图片显示什么。
3. 为什么要使用标题样式，而不是把标题加粗放大就好？
查看答案
标题样式让文档有结构，屏幕阅读器和导航工具可以使用，而加粗只是外观。
接下来学什么
继续学习描述社会影响，然后试做练习题。实践任务与证据检查器列出验收标准，你可以用来检验自己的文档。
当排版选择正确，说明却很单薄时，一对一线上 ICT 补习让老师和你一起检查你的文档和措辞。