Kegagalan maklumat (information failure) bermaksud pembeli atau penjual kekurangan maklumat tepat, jadi keputusan dibuat berdasarkan tekaan. Bentuk yang biasa ialah maklumat tidak simetri: satu pihak tahu lebih daripada pihak lain.
Pelajaran ini sebahagian daripada konsep kegagalan pasaran. Selepas barang awam, ia menunjukkan kegagalan yang tiada kaitan dengan kesan luaran. Pasaran tidak mengabaikan pihak ketiga. Ia bergelut dengan kualiti yang tersembunyi.
Apa yang tidak kena, langkah demi langkah?
- Penjual tahu kualiti sebenar. Pembeli tidak dapat menyemaknya sebelum membeli.
- Pembeli tidak pasti, jadi hanya sanggup membayar untuk kualiti purata.
- Penjual barang berkualiti melebihi purata mendapati harga terlalu rendah lalu keluar.
- Kualiti purata baki jatuh, jadi harga yang pembeli sanggup bayar jatuh lagi.
- Pasaran mengecil, walaupun perdagangan boleh menguntungkan kedua-dua pihak.
Pasaran sebenar sering mempunyai cara mengurangkan masalah ini, seperti waranti bertulis, laporan pemeriksaan atau penilaian bebas. Model yang dinyatakan mungkin menyebutnya sebagai cara berkongsi maklumat. Ia tidak meminta anda menilai sama ada cara itu memadai.
Contoh berlangkah: skuter terpakai di Taman Rimba
Taman Rimba ialah bandar fiksyen. Sebuah pameran peniaga fiksyen mempunyai 100 skuter terpakai. Pembeli tidak dapat mengujinya secara terperinci.
| Jenis | Bilangan | Nilai kepada pembeli (RM) | Harga terendah diterima penjual (RM) |
|---|---|---|---|
| Baik | 60 | 4,000 | 3,500 |
| Rosak | 40 | 1,500 | 1,000 |
Langkah 1, nilai purata jika pembeli tidak dapat membezakan. (60 × 4,000 + 40 × 1,500) ÷ 100 = (240,000 + 60,000) ÷ 100 = RM 3,000.
Langkah 2, tawaran pembeli. Pembeli yang tidak dapat membezakan akan menawar kira-kira RM 3,000.
Langkah 3, siapa kekal? Pemilik skuter baik mahu sekurang-kurangnya RM 3,500. Mereka menolak RM 3,000 dan keluar. Pemilik skuter rosak menerima, kerana RM 3,000 melebihi RM 1,000.
Langkah 4, pembeli belajar. Jika hanya skuter rosak dijual, pembeli menilainya RM 1,500, jadi tawaran jatuh kepada kira-kira RM 1,500.
Langkah 5, hasil. 60 skuter baik tidak lagi didagangkan, walaupun pembeli menilai setiap satu RM 4,000 dan penjual hanya perlukan RM 3,500. Ada keuntungan RM 500 setiap skuter, jadi 60 × 500 = RM 30,000 keuntungan yang mungkin hilang.
Kegagalan ini datang daripada maklumat tersembunyi, bukan kerana sesiapa tidak jujur.
Kesilapan yang perlu dielakkan
Jawapan yang salah: “Pasaran gagal kerana peniaga menipu pembeli.”
Pelajar itu menambah motif yang tidak dinyatakan model. Kegagalan maklumat tidak memerlukan penipuan.
Pembetulan: katakan pembeli tidak dapat mengesahkan kualiti lalu membuat tawaran berdasarkan purata. Penjual skuter baik menarik diri, yang menurunkan kualiti purata. Kekal dengan apa yang model nyatakan. Satu lagi kesilapan ialah mengatakan harga naik. Di sini tawaran jatuh daripada RM 3,000 ke arah RM 1,500.
Semak kendiri
1. Dalam pasaran komputer riba terpakai fiksyen dengan 50 yang baik bernilai RM 3,000 dan 50 yang lemah bernilai RM 1,000 kepada pembeli, cari nilai purata.
Tunjukkan jawapan
(50 × 3,000 + 50 × 1,000) ÷ 100 = (150,000 + 50,000) ÷ 100 = RM 2,000.
2. Jika penjual komputer riba yang baik masing-masing memerlukan sekurang-kurangnya RM 2,400, apa yang berlaku?
Tunjukkan jawapan
RM 2,000 di bawah RM 2,400, jadi penjual komputer riba baik menarik diri. Hanya yang lemah kekal, yang menurunkan nilai tawaran pembeli ke arah RM 1,000.
3. Namakan satu perkara yang boleh memberi pembeli lebih maklumat dalam pasaran ini, tanpa menyatakan sama ada ia patut digunakan.
Tunjukkan jawapan
Contohnya, laporan pemeriksaan bertulis atau waranti yang membolehkan pembeli membezakan yang baik daripada yang lemah. Kedua-duanya mengurangkan jurang maklumat.
Ke mana selepas ini
Seterusnya, satukan idea seluruh modul dalam membandingkan kesan dasar yang dimodelkan secara neutral. Penjelajah asas peratusan berguna untuk membandingkan kerugian sebagai peratusan nilai.
Jika anda menulis “kerana mereka tidak jujur” dalam jawapan, guru dalam tuisyen Ekonomi satu dengan satu dalam talian boleh membantu anda menggantikan tekaan tentang motif dengan bukti daripada model itu sendiri.