Jejaki motivasi melalui produktiviti tanpa kepastian

Rantaian lazimnya ialah: insentif, kemudian motivasi, kemudian usaha, kemudian produktiviti (output seorang pekerja atau sejam), kemudian kos seunit dan keuntungan. Setiap mata rantai boleh putus. Jawapan yang kukuh mengikut rantaian itu dan menyatakan di mana ia tidak pasti, iaitu kemahiran yang diuji dalam motivasi di tempat kerja.

Bagaimana mengikut rantaian itu?

1. Mulakan dengan insentif dan siapa yang menerimanya.
2. Nyatakan bagaimana ia mungkin mengubah usaha. Gunakan “mungkin” kerana motivasi tidak dapat diukur terus.
3. Ukur perubahan output. Produktiviti = output ÷ bilangan pekerja (atau jam).
4. Senaraikan perubahan lain yang juga boleh menerangkan output itu.
5. Ikut output hingga ke wang. Unit tambahan membantu hanya jika dijual dan kualiti kekal.
6. Tulis kesimpulan yang terhad. Nyatakan apa yang disokong oleh kes dan apa yang tidak.

Alat nisbah berguna untuk melatih produktiviti dan kos seunit sebagai pengiraan yang jelas dengan had yang dinyatakan.

Contoh berlangkah

Kilang Biskut Mawar ialah kilang biskut di Muar dengan 20 pekerja pembungkusan yang menghasilkan 4,000 bungkusan sehari. Pemilik memperkenalkan RM0.05 untuk setiap bungkusan melebihi 4,000 sehari. Selepas sebulan, output ialah 4,600 bungkusan sehari dengan 20 pekerja yang sama.

Pada bulan yang sama, mesin pengelak baharu dipasang, dan pembekal berkata ia patut menambah kira-kira 200 bungkusan sehari dengan sendirinya. Setiap bungkusan dijual RM2.50 dan kos membuatnya RM1.80, sebelum sebarang bonus.

Langkah 1, produktiviti sebelum. 4,000 ÷ 20 = 200 bungkusan seorang.

Langkah 2, produktiviti selepas. 4,600 ÷ 20 = 230 bungkusan seorang.

Langkah 3, perubahan. 230 − 200 = 30 bungkusan, dan 30 ÷ 200 = kenaikan 15%.

Langkah 4, punca lain. Mesin mungkin menerangkan kira-kira 200 daripada 600 bungkusan tambahan. Itu meninggalkan kira-kira 400 yang mungkin diterangkan oleh bonus, usaha tambahan atau sesuatu yang lain. Kedua-dua angka ialah anggaran.

Langkah 5, ikut hingga ke wang. Keuntungan sebungkus sebelum bonus ialah RM2.50 − RM1.80 = RM0.70. Bil bonus ialah 600 × RM0.05 = RM30 sehari. Jika 400 bungkusan tambahan datang daripada skim itu dan semuanya dijual, keuntungan tambahan ialah 400 × RM0.70 = RM280, jadi bersih RM250 sehari. Jika bungkusan itu tidak dijual, bonus ialah kos tanpa pulangan.

Langkah 6, kesimpulan. Skim itu mungkin membantu, dan pertambahan itu berkemungkinan tetapi tidak terbukti. Untuk menyemak, pemilik boleh membandingkan minggu dengan bonus dan tanpa bonus selepas mesin stabil, serta melihat stok tidak terjual.

Kesilapan yang perlu diawasi

Kesilapan lazim ialah menukar korelasi menjadi kepastian.

Jawapan yang salah: “Output naik 15%, jadi bonus memotivasikan pekerja dan menyebabkan kenaikan.”

Kes juga menyatakan mesin baharu tiba. Jawapan ini mengabaikannya dan menganggap waktu sebagai bukti.

Pembetulannya ialah menulis “mungkin telah menyumbang”, menamakan mesin itu dan menyatakan bukti tambahan yang akan membantu.

Semak sendiri

1. Sebuah bengkel mempunyai 15 pekerja dan menghasilkan 3,000 unit seminggu. Selepas satu perubahan, ia menghasilkan 3,450 unit dengan pekerja yang sama. Kira produktiviti sebelum dan selepas, dan peratusan kenaikan.

2. Di bengkel di atas, pekerja juga menerima alat baharu pada bulan itu. Bolehkah pemilik mengatakan bonus menyebabkan kenaikan? Terangkan.

3. Berikan dua sebab mengapa output lebih tinggi mungkin tidak membawa keuntungan lebih tinggi.

Ke mana selepas ini?

Sekarang gabungkan semua kemahiran dalam menilai dasar rekaan dengan kriteria yang dinyatakan. Jambatan tunai lawan untung menunjukkan mengapa keuntungan tambahan dan tunai tambahan tidak selalu sama.

Menulis had tanpa kehilangan hujah ialah kemahiran yang boleh dilatih bersama guru kami dalam tuisyen Business dalam talian satu dengan satu.