试听课之后,向孩子问两类问题:清不清楚,舒不舒服。分开问,并用具体的例子,因为笼统的“怎么样”很少得到完整的答案。
孩子所说的,是上完一堂课之后您手上最可靠的依据。值得平静地收集。
为什么关注清晰度和舒适度?
清晰度是讲解听不听得懂。舒适度是孩子敢不敢说“我不明白”而不觉得尴尬。一堂课看不出成绩变化,但这两样是看得出来的。
讲解清楚但节奏让孩子紧张的老师,可能不适合。气氛轻松但讲解含糊的老师,也可能帮不上忙。您需要两方面的信息。
有什么比“怎么样”更好的问法?
挑两三个,随意地问。
关于清晰度
- 老师讲得最清楚的是哪一点?
- 有没有哪一刻你觉得“哦,原来是这样”?
- 有没有哪一部分你点头了,但其实没跟上?
关于舒适度
- 你觉得可以随时打断老师发问吗?
- 你在思考的时候,老师有没有等够久?
- 你愿意再上一堂这样的课吗?
不要暗示答案。“你喜欢那位老师吗?”只会得到“喜欢”或“不喜欢”,没有细节。
怎样看待这些答案?
把答案当作观察,而不是分数。
- 一个具体的清楚时刻,说明至少有一个概念的讲解有效。
- 没跟上的部分,值得告诉老师。那往往就是真正的起点。
- 对舒适度的犹豫,值得再追问,例如“怎样会让你更容易开口问?”
- 没有回答,表示不清楚,不要当作坏兆头。
试听后反思指南把这些整理成理解、沟通和下一步清晰度,方便您放在一起看。
如果孩子不想谈呢?
给一天时间。有些学生需要时间想清楚自己的感受。您也可以提出替他们记下答案,或让他们发消息而不用开口说。
自己的意见留到之后再说。如果孩子感觉您想要某个答案,他们就会给您那个答案。
怎样运用您听到的?
向老师带上一个清楚的点和一个问题。例如:“比例的讲解听得懂,但最后十分钟有点赶。接下来您打算怎样安排节奏?”
这样谈话的重点是学习,而不是费用。实际安排请看不预设固定套餐,询问下一步和为试听课定一个看得见的目标。