文档制作是把一份书面要求（brief）变成可以打印的成品页面的实操技能。要求通常会写明纸张大小、方向、页边距、分栏、表格、页眉和页脚。你要逐条照做，然后证明成品干净、没有问题。
Cambridge IGCSE ICT（0417）通过实操任务考查这项技能。具体措辞和软件技能要求，请到 Cambridge 的科目页面核对最新大纲。我们的课程用不依赖某一款软件的方式讲解，因为不同程序和版本的菜单并不一样。
开始之前需要会什么？
你需要熟悉打字、保存文件、选取文字和基本格式设置。图像、布局与样式这个单元是很好的基础，因为这里的页面布局建立在样式和统一格式之上。
一个入门示例
设想一张虚构团体“Taman Harapan 阅读会”的单页通知。要求是：A4 纵向，左右页边距 20 mm，上下页边距 25 mm，正文分两栏。
A4 纸宽 210 mm、高 297 mm。文字区宽度是 210 − 20 − 20 = 170 mm。文字区高度是 297 − 25 − 25 = 247 mm。两栏之间留 10 mm 间距，每栏宽 (170 − 10) ÷ 2 = 80 mm。
本单元每一课都用这样的数字，让你靠检查设置，而不是靠眼睛判断。
按什么顺序学这些课？
- 为原创要求设置页面布局：先定纸张、方向和页边距，因为其余一切都在它们里面。
- 恰当使用分节和分栏：分栏取决于第一课设定的文字区宽度。
- 制作标题一致的表格：表格必须放进同样的文字区宽度。
- 放置页眉、页脚和页码：它们位于你设定的页边距内。
- 在打印预览中检查溢出：最后一道检查，能抓到前四步留下的问题。
然后做文档制作练习。ICT 实操任务与证据检查器能帮你把要求变成检查清单，错题记录能帮你追踪反复出现的错误。
常见的陷阱有哪些？
- 用空格或反复按 Enter 来移动文字，而不是用分栏、制表位或表格单元格。
- 页边距单位设错，例如把 2 cm 设成 2 mm。
- 手动输入页码，而不是插入自动页码。
- 只在屏幕上看效果，从不打开打印预览。
- 只有正文需要分栏，却把整个文档都设成了分栏。
练习该怎么用？
准备计算器和一张空白检查清单。每道题先写下你会用的设置，再写数字。打开详解之后才核对对错。
如果你想就实操任务获得个别指导，可以了解我们的一对一线上 ICT 补习。学科里的下一个单元是文档编辑与校对，讲如何检查并修改完成的文档。