Data primer (primary data) dikumpul secara langsung oleh perniagaan untuk soalannya yang sedang dikaji. Data sekunder (secondary data) sudah wujud, kerana seseorang mengumpulnya lebih awal untuk tujuan lain. IGCSE Business sering meminta anda mengelaskan sumber, kemudian menyatakan jenis mana yang sesuai bagi perniagaan dalam sesuatu kes, dan sebabnya.
Pelajaran ini menyambung merangka soalan penyelidikan, kerana soalan itu menentukan jenis data yang berbaloi diusahakan. Ia berada dalam modul penyelidikan pasaran.
Bagaimana kedua-dua jenis data dibandingkan?
| Perkara | Data primer | Data sekunder |
|---|---|---|
| Siapa mengumpul | Perniagaan, untuk soalan ini | Orang lain, lebih awal |
| Kesesuaian dengan soalan | Biasanya rapat, kerana anda merekabentuknya | Mungkin hanya sebahagian relevan |
| Kos dan masa | Lebih tinggi: merancang, mengumpul, menganalisis | Lebih rendah: sering percuma atau cepat dibeli |
| Kebaharuan | Segar | Mungkin lama |
| Kawalan | Perniagaan menentukan sampel dan perkataan | Perniagaan tidak boleh mengubah cara ia dikumpul |
Tiada jenis yang sentiasa lebih baik. Perniagaan sering menggunakan data sekunder dahulu untuk mengetahui latar belakang dengan murah, kemudian data primer untuk menjawab apa yang masih tidak diketahui.
Cara mengelas dan memilih, langkah demi langkah
- Tanya siapa yang mengumpul dan untuk tujuan apa. Jika perniagaan anda mengumpulnya untuk soalan ini, ia primer. Jika sudah wujud sebelum itu, ia sekunder.
- Abaikan bentuknya. Dalam talian, atas kertas, dalam jadual atau dalam ucapan tidak mengubah jenisnya.
- Nilai kesesuaian. Adakah ia meliputi orang, tempat dan masa yang betul?
- Nilai kos dan kelajuan berbanding saiz keputusan.
- Nyatakan kesimpulan yang menamakan sumber dan memberi sebab.
Contoh berlangkah
FitZone merancang membuka gimnasium di Kuching. Pemiliknya menyenaraikan lima maklumat:
- A: jadual kumpulan umur di bandar, daripada laporan majlis yang diterbitkan dua tahun lalu
- B: tinjauan dalam talian yang direka pemilik dan dihantar kepada 80 orang tempatan
- C: senarai harga pada laman web tiga gimnasium pesaing
- D: pemilik berdiri di luar gimnasium saingan selama seminggu dan mengira pengunjung mengikut jam
- E: angka keahlian milik pemilik daripada gimnasium lebih kecil yang diusahakannya tahun lalu
Langkah 1, siapa mengumpul dan kenapa:
- A dikumpul oleh majlis untuk perancangan, jadi ia sekunder.
- B direka pemilik untuk soalan ini, jadi ia primer.
- C diterbitkan pesaing untuk pelanggan mereka, jadi ia sekunder.
- D ialah pemerhatian langsung untuk soalan ini, jadi ia primer.
- E direkod untuk menjalankan gimnasium terdahulu, jadi ia biasanya dianggap sekunder. Semak sama ada kursus anda juga memanggilnya data “dalaman”.
Langkah 2, kos. Tinjauan berharga RM3 setiap respons untuk insentif dan cetakan. Bagi 80 orang, 80 × RM3 = RM240. Laporan majlis percuma dibaca.
Langkah 3, pilihan yang berasas. Pemilik patut bermula dengan A dan C, yang percuma dan menunjukkan profil umur bandar serta harga semasa. Kedua-duanya tidak menunjukkan sama ada orang tempatan akan menyertai, atau pada harga berapa. Jurang itulah sebab beliau membelanjakan RM240 untuk B.
Kesilapan yang perlu diawasi
Kesilapan lazim ialah melabel data mengikut cara ia diperoleh, bukan siapa yang mengumpulnya.
Jawapan yang salah: “Laporan perdagangan itu data primer kerana pemilik membayar RM150 untuknya.”
Membayar untuk data tidak menjadikannya primer. Laporan itu ditulis untuk khalayak umum, bukan untuk soalan pemilik ini.
Pembetulannya ialah bertanya “adakah perniagaan ini mengumpulnya untuk soalan ini?” Laporan yang dibeli, setinggi mana pun gunanya, ialah sekunder. Lakaran bilangan pengunjung percuma yang dikira sendiri oleh pemilik ialah primer.
Semak kendiri
Cuba soalan ini, kemudian buka setiap jawapan.
1. Kelaskan sebagai primer atau sekunder: (a) temu bual yang dijalankan pemilik kafe dengan lima pelanggan tetap; (b) artikel akhbar tentang harga kopi.
Tunjukkan jawapan
(a) Primer: dikumpul secara langsung untuk soalan pemilik. (b) Sekunder: ditulis lebih awal untuk pembaca lain.
2. Berikan satu kelebihan data sekunder dan satu kekurangan.
Tunjukkan jawapan
Kelebihan: ia biasanya lebih cepat dan murah diperoleh. Kekurangan: ia mungkin sudah lapuk atau tidak sepadan dengan soalan yang tepat, dan perniagaan tidak dapat mengawal cara ia dikumpul.
3. Tinjauan 80 orang berharga RM3 setiap respons. Laporan yang meliputi topik sama berharga RM150. Yang mana lebih mahal, dan berapa bezanya? Berikan satu sebab pilihan yang lebih mahal masih mungkin dipilih.
Tunjukkan jawapan
Tinjauan: 80 × RM3 = RM240. Tinjauan lebih mahal RM90, iaitu RM240 − RM150. Ia mungkin tetap dipilih kerana ia bertanya soalan tepat tentang pelanggan pemilik sendiri, sesuatu yang tidak dapat dibuat oleh laporan itu.
Ke mana selepas ini?
Mengumpul data sendiri membawa risiko baharu, iaitu bertanya dengan cara yang buruk. Teruskan dengan mengenal pasti item soal selidik yang berat sebelah, kemudian cuba set latihan.
Jika anda cenderung memberi takrif tanpa memilih sumber untuk kes itu, guru kami boleh membantu anda melatih penaakulan dalam tuisyen Business satu dengan satu dalam talian.