成长决策的答案，是把每个选项对照案例中的**限制条件（constraints）**检验，然后推荐一个，并说明什么会改变答案。它用到你学过的内部与外部成长、规模、所有权与管理和给定的所有权形式。
怎样一步步分析决策？
- 列出案例提供的选项。
- 列出限制条件：资金、时间、控制权、需求、技能。
- 把每个选项对照每个限制条件检验，能用数字就用数字。
- 比较各选项在最重要的限制条件上的表现。
- 作出决定，并说明在什么条件下另一个选项会更好。
商学案例答题规划器遵循同样的推理链，所以动笔之前用它来规划很有帮助。
例题
Rosnah 女士在莎阿南以个体经营方式经营 Dapur Sedap Catering。
她的厨房每月能承办 30 场宴席，但需求是 40 场，所以她要推掉 10 场。
每场宴席利润 RM600。她有现金 RM90,000。她希望在 4 个月后的喜宴旺季之前准备好，而且想亲自掌控食物品质。
- **方案 A（内部）：**建第二个厨房，成本 RM150,000。案例说明需要 8 个月。
- **方案 B（外部）：**收购 Katering Mesra，一家厨房现成的小型对手，价格 RM110,000。它已用自己的顾客每月承办 12 场宴席。
**第 1 步，资金缺口。**A：RM150,000 − RM90,000 = RM60,000，占成本的 40%（60 ÷ 150）。B：RM110,000 − RM90,000 = RM20,000，占成本的 18.2%（20 ÷ 110，保留一位小数）。
**第 2 步，时间。**A 需要 8 个月，旺季 4 个月后就开始，所以赶不上期限。B 的厨房已在运作，只要收购顺利很快完成，就能及时准备好。
**第 3 步，额外利润与回本时间。**A 会用上被推掉的 10 场：10 × RM600 = 每月 RM6,000，即每年 RM72,000，所以 RM150,000 ÷ RM72,000 约为 2.1 年。B 增加 12 场：12 × 600 = 每月 RM7,200，即每年 RM86,400，所以 RM110,000 ÷ RM86,400 约为 1.3 年。这些数字假设 Katering Mesra 的顾客会留下。
**第 4 步，控制权与品质。**A 让一切保持在 Rosnah 女士自己的做法之下。B 会带进另一间厨房的员工和习惯，可能削弱她的掌控。
**第 5 步，判断。**方案 B 对 Dapur Sedap 更有力，因为它是唯一能在喜宴旺季前准备好的选择，所需资金缺口也较小。只有当 Katering Mesra 的顾客在收购后留下，而且 Rosnah 女士能守住品质时，才值得选它。如果大多数顾客会流失，方案 A 就成为更好的长期路线，虽然赶不上这个旺季。
要留意的错误
薄弱的答案只列出优缺点就停下，或者只靠一个限制条件作决定。
错误答案：“方案 A 更好，因为 Rosnah 女士保有控制权。方案 B 更快。两个都有优点。”
没有对照期限和现金检验，也没有结论。
更正：“方案 A 让品质掌握在她手中，但 8 个月的建造赶不上 4 个月的期限，还留下 RM60,000 的资金缺口。方案 B 成本 RM110,000，准备得更早，所以在顾客留下的条件下更可取。”
自我检测
1. 一家企业有现金 RM40,000。某个选项成本 RM65,000。资金缺口是多少？占成本多少？
显示答案
缺口 = 65,000 − 40,000 = RM25,000。占比 = 25,000 ÷ 65,000 = 0.3846，即 38.5%（保留一位小数）。
2. 说出 Dapur Sedap 案例中支持方案 B 的两个限制条件。
显示答案
4 个月的期限（现成的厨房能应付旺季，新建需要 8 个月）和较小的资金缺口（RM20,000 对 RM60,000）。
3. 为这个结论补上一个条件：“方案 B 比方案 A 更合适，因为……”
显示答案
例如：“……它赶得上期限，需要的额外资金也较少，前提是 Katering Mesra 的顾客留下，而且 Rosnah 女士能保持稳定的食物品质。”
接下来学什么？
现在试做完整的企业成长、规模与所有权练习，并用错题记录记下推理中脱离案例的地方。然后继续学目标与利益相关者，同样的限制条件会遇上相互竞争的利益。
如果你能分析事实，却难以下结论，我们的老师可以在一对一线上商学补习中陪你练习。