一份出色的案例答案由少数几条因果链构成，每条都连着证据和企业的目标。下面的工具帮你规划一条这样的链。你先写出案情，选择目标，然后填写证据、因果、条件、替代方案和判断。
它会检查每个部分，并生成可以下载的提纲。
它支持选取相关事实而不是复述整个案例、建立因果链和写出紧扣企业目标的结论。它收录在学习工具栏目中。你的文字只保存在这台设备上，不会发送出去，请只使用原创或虚构的案例。
怎么使用这个工具？
- 粘贴或输入案情材料。工具一开始是一个虚构的小型椰浆饭摊位。
- 选择目标：增加利润、扩大业务、渡过淡季，或提高客户满意度。
- 写下你的论点，即某个选项的一个优点或缺点。
- 加入案情中的证据，引用或紧贴原文改写。
- 完成因果链：因为（本案例中的原因）、所以（结果）和因此（对目标的影响）。
- 加上贴合案例的条件、替代方案和有条件的判断。
- 按生成提纲，需要文字副本就按下载提纲。重置会恢复初始例子。
怎么看结果？
工具列出六项检查，每项标为「完成」或「待办」。
- 与目标相关： 因果链应当提到与你所选目标有关的内容。否则你会收到相关性提示。与目标无关的优点得不到分。
- 证据来自案情： 你的证据用词大部分应当出现在案情材料中。
- 因果链完整： 三个部分都已填写。
- 贴合案例的条件： 足够长，并且至少与案情共有一个词。
- 考虑了替代方案： 至少写出一个。
- 判断有条件： 用到了如果、因为、取决于或除非之类的词。
在写自己的答案之前，先把每个待办项处理好。这些是帮助思考的提示，不是分数。
用初始案例做的示范
案情说，Ani 姐的摊位一天大约卖 RM400，顾客排队很久，她正在考虑用 RM1,200 买第二个炉子，还是在办公楼附近另开一个摊位。目标是利润。
论点： 第二个炉子缩短等待时间。证据：「serve customers faster」。
因果链： 顾客上课前的时间很短，排长队会让一部分人没买就走。上午 10 点前能服务更多顾客，销售额因此增加。如果多出来的销售额超过炉子的 RM1,200，利润就会上升。
条件： 如果顾客离开的主要原因是排队，而不是学校假期，这个推理最可能成立。替代方案： 在办公楼附近另开一个摊位。
判断： 如果排队是主要问题，炉子是更好的第一步，因为成本较低，也不需要新地点。如果真正的问题是假期销量，第二个摊位可能更好。六项检查全部通过。
这个工具能帮我发现什么错误？
把论点改成「摊位会更好看」，因果链改成关于彩色招牌的叙述。相关性检查会失败，因为没有任何内容把论点和利润连起来；如果这些词不在案情里，证据检查也可能失败。
这正是我的答案重复案例却没有运用概念和我的优点笼统而不贴合案例里的模式。解决办法是从案情中的一个细节出发，最后落到企业的目标上。
假设与局限
- 检查只是简单的信号，例如共有的词和最低长度。一份计划可能通过所有检查仍然很弱，所以要自己批判性地读一遍你的因果链。
- 工具不会代写或批改最终的评分答案，也不提出任何政策建议。
- 请使用原创或虚构的案情，不要把历年试卷里的案例粘贴进来。
- 它只规划一个论点。完整的答案通常需要不止一条因果链，外加一个结论。
接下来做什么？
练习提出两个有条件的替代方案和检查判断是否由证据推出，然后做案例分析与评价混合练习。另一个很好的应用是提出针对案例的行动并说明其局限。