有些路线问题可以从大纲找到答案，有些只有你的学校或考试中心才能回答。报考、注册、口语安排和特殊考试安排（access arrangements），都属于考试中心和 Cambridge 的职责。学会清楚地提出这些问题，可以节省时间，也能避免错误的假设。
这一课建立在 读懂你的代码 和 核对考试年份 之上。完成那两步之后，这是实际行动的一步。
哪些问题该问谁？
| 问题 | 由谁回答 |
|---|---|
| 我报考的是哪个代码和考季？ | 你的学校或考试中心 |
| 在我的代码下，口语如何呈现？ | 我代码和年份的 Cambridge 大纲 |
| 我的口语何时、如何进行？ | 你的学校或考试中心 |
| 我有没有可用的特殊考试安排？ | 你的学校或考试中心，依照 Cambridge 的规定 |
| 写作任务应该怎样练习？ | 大纲加上你的老师，补习也可以协助 |
补习团队不是考试中心。我们可以帮你理解该问什么，以及答案对你的练习意味着什么。报考本身由考试中心办理。
一步一步提问
- **写明你的资料：**姓名、班级、代码（如果知道）和考季。
- 每条信息或每个要点只问一个问题。 混在一起的问题往往只得到部分答案。
- 说明你需要答案的用途，例如”以便我选择正确的练习资料”。
- **找对人：**学习方面的问题找英文老师，报考和安排方面的问题找考试负责人。
- 记录答案，包括日期、回答的人和对方使用的措辞。
- 如果没有回复，跟进一次，并询问大概何时可以得到答复。
例题演示
Daniel 不确定中心替他报的是 0510 还是 0511。他的第一稿是：“老师好，我考哪个 ESL？还有 speaking 怎么办？”
这则信息混了两个问题。他重新写成：
老师下午好。我是 Daniel，高三理科班。请问可以帮我确认我报考的 ESL 课程代码和考季吗？我想选择正确的练习资料。谢谢老师。
回复是”0510，May/June 2027”。他把这两项连同日期写进文件夹。之后他另外发了一则信息，询问口语评估何时安排。
要留意的错误
**错误的做法：**学生先问朋友，再问补习机构，再上网论坛，然后采纳听起来最有把握的答案。
这些来源都无法确认学生自己的报考。
纠正方法是：用朋友和论坛来找问题，用考试中心和大纲来找答案。保留一份简短的”已确认”和”待确认”清单。
自我检测
1. 谁能确认你报考的代码？
查看答案
你的学校或考试中心，依据它的报考记录。
2. 为什么每条信息只问一个问题？
查看答案
混合的问题往往只得到部分回答。单一而清楚的问题更容易回答，也更容易记录。
3. 写给中心的路线问题里，应包含哪两项资料？
查看答案
任选两项：你的姓名和班级、你认为自己报考的代码、考季，以及你需要答案的用途。
接下来学什么
本路线的最后一课谈成绩比较：为什么不同路线的分数不能视为等同。在等待答复的时候，你也可以用 写作修改对照视图 保留一份清楚的草稿变化记录。
我们在 一对一线上 English as a Second Language 补习 的老师，可以帮你把中心的答复转化为清楚的每周计划。