下面的术语按主题分组。每个词给出简明意思、一个情境、最常与它混淆的词，以及在哪里完整学习。用概念对照工具可以看到术语的英文、马来文和中文解释，然后在答案里写英文术语。
系统与网络
**硬件与软件（hardware 与 software）。**硬件是摸得到的实体部件，如键盘或打印机。软件是在硬件上运行的指令，如电子表格程序。*情境：*学校买了新扫描仪（硬件），并安装了它的驱动程序（软件）。*易混淆：*固件（firmware），即存放在设备里的软件。见硬件、软件与系统。
**存储与内存（storage 与 memory）。**内存存放电脑此刻正在处理的内容，一般断电后会清空。存储则保存文件以备日后使用。*情境：*学生把报告存到硬盘，明天还在。*易混淆：*两者互相混淆，因为都用字节来衡量。
**模拟与数字（analogue 与 digital）。**模拟数据连续变化，如温度计的指针。数字数据以不连续的值存储，如显示屏上的数字。*情境：*传感器读数必须先转换，电脑才能存储。易混淆：“电子”，它并没有说明数据的类型。
**路由器与交换机（router 与 switch）。**路由器连接不同的网络，并在它们之间传送流量。交换机连接同一个网络里的设备。*情境：*家用路由器把家里的网络接到互联网。见网络与通信。
安全、保安与数据
**身份验证与授权（authentication 与 authorisation）。**Authentication 证明你是谁，例如用密码。Authorisation 决定你登入后可以做什么。*情境：*职员登入成功（authentication），却打不开薪资文件夹（authorisation）。见安全、保安与影响。
**备份与归档（backup 与 archive）。**备份是为了在数据丢失时恢复而保留的副本。归档是把数据移出日常使用，长期保存。*情境：*上学期的记录移到归档，而本学期工作的每晚副本才是备份。
**验证与核对（validation 与 verification）。**Validation 检查数据是否合理且被允许，如月份介于 1 到 12。Verification 检查数据是否与来源一致，如把电邮地址输入两次。*情境：*表格拒绝未来的日期，然后要求你确认电邮。见数据库结构与验证。
文件与文档
**文件类型与扩展名（file type 与 file extension）。**类型是内容实际的编码方式。扩展名是文件名末尾的标签。*情境：*把 report.docx 改名为 report.pdf，改变的只是标签，不是内容。易混淆：“转换”。见区分文件类型与可见扩展名。
**样式与直接格式（style 与 direct formatting）。**样式是按名称套用的一组已保存格式。直接格式是手动改动某一段文字。*情境：*更改标题样式会更新所有标题，而手动加粗的文字不会变。见套用可重复使用的文字样式。
**标题与页眉（heading 与 header）。**Heading 是某一部分的标题。Header 是每页文字上方重复出现的区域。*情境：*页眉在每一页显示学校名称，而标题只为某一章命名。
数据与数据库
**字段与记录（field 与 record）。**字段是一类事实，如姓名。记录是关于一个项目的一整行事实。*情境：*学生表有一个”年级”字段，每位学生是一条记录。
**主键与外键（primary key 与 foreign key）。**主键唯一标识每一条记录。外键是一个表里的字段，与另一个表的主键相对应。*情境：*借书表存放借书人的编号，它就是借书人表里的键。
**排序与筛选（sort 与 filter）。**排序把记录按顺序排列。筛选隐藏不符合条件的记录。*情境：*把书单按书名排序，再筛选出只显示逾期的借阅。见数据库查询与报告。
电子表格、演示与网页
**相对引用与绝对引用（relative 与 absolute reference）。**相对引用在公式被复制时会移动。绝对引用用美元符号书写，位置固定。*情境：*把一个税率用 $E$1 锁定，每一行就都用它。见有意识地使用绝对引用。
**直接转换与分阶段转换（direct 与 phased implementation）。**Direct 是新系统一步取代旧系统。Phased 是分阶段引入各个部分。*情境：*学校一次只在一个年级更换考勤系统。见比较直接与分阶段转换。
**替代文字与图注（alternative text 与 caption）。**替代文字向看不到图像的人描述图像。图注是所有读者都看得到的说明文字。*情境：*降雨图有说明图表内容的替代文字，以及注明来源的图注。见网站制作。
怎样使用这份清单
挑四个术语，遮住意思，凭记忆加上一个新情境写出来。再对照上面的条目，记下你换错的那一对，把它放进复习指南的记录里。原创练习区会测试你能否在情境中选对术语，而一对一线上 ICT 补习也可以用新的例子练习同样的切换。